Welkom op onze FAQ-pagina! Hier beantwoorden we de meest gestelde vragen over onze opleidingen en diensten.
Heb je een vraag die je niet kunt vinden? Neem dan gerust contact met ons op voor verdere informatie.
We staan klaar om je te helpen en je van de juiste antwoorden te voorzien.
De kosten van een opleiding omvatten de prijs voor de lesgever, de locatie, en (indien van toepassing) de examens en catering. Ook het certificaat is inbegrepen.
Dit is afhankelijk van de opleiding die je volgt. Sommige opleidingen bieden een deelnameattest, terwijl je bij andere een diploma krijgt.
Opleidingen worden geannuleerd als er onvoldoende inschrijvingen zijn om de sessie rendabel te maken.
De duur van een opleiding varieert afhankelijk van het specifieke programma dat je volgt.
Ja, indien jouw bedrijf onder de KMO-regelgeving valt, kun je voor onze opleidingen KMO-portefeuille aanvragen.
Onze opleidingen worden in samenspraak met je werkgever georganiseerd. Raadpleeg je HR-afdeling voor meer informatie over verlofregelingen.
De meeste opleidingen worden aangeboden in het Nederlands en Frans. Andere talen zijn op aanvraag mogelijk.
Het wijzigen of annuleren van een opleiding moet tijdig gebeuren.
Annuleringsvoorwaarden:
Meer dan 1 maand voor de start van de opleiding: Annuleren is kosteloos.
Tussen 4 en 2 weken voor de start van de opleiding: Bij annulatie wordt 50% van de totale kostprijs in rekening gebracht.
Binnen 14 kalenderdagen voor de start van de opleiding: Bij annulatie wordt de volledige kostprijs aangerekend.
Voor veiligheidsopleidingen: annulatie tussen 2 weken en 1 week voor de start van de opleiding = 50% van de totale kost. Annulatie binnen de 7 kalenderdagen voor start opleiding = 100% van de opleidingskost
De kosten voor annulatie zijn gebaseerd op de reservering van lokalen, docenten en catering, die vooraf geregeld worden.
Ja, bij elke dagopleiding worden er broodjes voorzien voor de deelnemers.
Voor klachten kun je terecht op onze contactpagina.